2025年4月8日,萬昌企業(yè)成功舉辦了年度產(chǎn)品與業(yè)務知識培訓會議。此次培訓旨在提升全體員工對公司核心產(chǎn)品的理解深度,強化業(yè)務技能,為市場開拓和客戶服務注入新動能。公司管理層、銷售團隊、技術(shù)支持及相關(guān)部門員工共同參與,現(xiàn)場學習氛圍熱烈,成效顯著。
聚焦產(chǎn)品核心,夯實專業(yè)基礎。
培訓會上,公司技術(shù)總監(jiān)圍繞本年度主推的音響產(chǎn)品展開詳細講解,從硬件設計、音質(zhì)調(diào)校到智能互聯(lián)功能,全方位剖析產(chǎn)品優(yōu)勢與技術(shù)亮點。通過實物演示與對比測試,參訓人員更直觀地掌握了產(chǎn)品的差異化競爭力,為后續(xù)客戶推介提供了扎實的技術(shù)支撐。
強化業(yè)務能力,提升服務效能。
銷售部門負責人分享了“客戶需求分析與精準營銷”實戰(zhàn)課程,通過角色扮演、話術(shù)演練等形式,幫助業(yè)務人員掌握高效溝通技巧與談判策略。同時,會議梳理了常見客戶痛點及解決方案,強調(diào)“以客戶為中心”的服務理念,確保從售前咨詢到售后維護的全流程專業(yè)性。
公司總經(jīng)理在總結(jié)發(fā)言中表示:“此次培訓不僅是知識的傳遞,更是團隊凝聚力的升華。希望每一位員工將所學轉(zhuǎn)化為行動力,在2025年的市場競爭中搶占先機。”會后,參訓員工紛紛表示,課程內(nèi)容兼具實用性與前瞻性,為個人能力提升和業(yè)績突破指明了方向。